前言：   

美麗，從來都是一種恩賜製度保障，多數(shù)人不曾擁有大部分，擁有的人又轉(zhuǎn)瞬即逝奮勇向前，其實這個世界缺少的不是發(fā)現(xiàn)美的眼睛極致用戶體驗，而是創(chuàng)造美的人去完善！今天我們就來認識一位創(chuàng)造美麗的人開放以來，他就是解放軍黃寺美容外科醫(yī)院的整形專家廣泛認同、東皇醫(yī)美張旭東院長。

記者：張院長發展成就，我最近一說要做一期關(guān)于軍人創(chuàng)業(yè)的選題成就，好多人都推薦您，一個是因為您的行業(yè)特殊開展面對面，整形行業(yè)系統，很多人都很好奇，再有您是軍醫(yī)轉(zhuǎn)業(yè)到地方來做市場化的醫(yī)美運營進一步提升，身份變化比較大空間廣闊，而且又做的比較成功，在整形圈里似乎是個神一般的存在不折不扣，所以我就特別想來了解一下您支撐能力。
       

張旭東：哪有那么夸張資源優勢，大家都知道我高效利用，可能是因為我之前在黃寺醫(yī)院做過的患者比較多的緣故吧。我從1999年讀研究生開始，我在第二軍醫(yī)大學學的就是整形外科專業(yè)講理論，2002年畢業(yè)分配到解放軍黃寺美容外科醫(yī)院工作的可能性，一直到現(xiàn)在都是在醫(yī)美第一線，已經(jīng)在醫(yī)美行業(yè)工作了20年服務為一體！

記者：這么說黃寺整形醫(yī)院是您夢開始的地方問題，那黃寺醫(yī)院屬于那類的醫(yī)院呢？

張旭東：北京黃寺美容外科醫(yī)院是一家部隊醫(yī)院全會精神，1984年建院的系統穩定性，是全國最早從事醫(yī)學美容的專科醫(yī)院集中展示，也是全國美容外科醫(yī)師培訓中心實力增強，我在黃寺帶過的學生都有幾百人了，現(xiàn)在很多也都在從事醫(yī)美行業(yè)共享，在各大醫(yī)美機構(gòu)里都有信息化。

記者：我聽說黃寺醫(yī)院被稱為是“美容外科領(lǐng)域的黃埔軍校”，培養(yǎng)了很多比較有名的整形專家生動，原來您是這黃埔軍校的教練靶滦蛢δ?。?/span>

張旭東：對新品技，可以說我就是在這所美容外科領(lǐng)域的黃埔軍校歷練成長起來的範圍，能分配到黃寺醫(yī)院，當時我是感到非常的驕傲和自豪的好宣講，從學員到教練註入新的動力，我的患者幾乎遍布全國，我的學生更是名揚海內(nèi)外！這些年黃寺醫(yī)院可以說一直是醫(yī)美行業(yè)的標桿雙重提升，醫(yī)院已為國內(nèi)外30多萬名患者作了各類美容整形手術(shù)，顧客反向都非常好事關全面，一提到黃寺醫(yī)院表現明顯更佳，大家沒有不豎大拇指的。

記者：這么多年來技術節能，您還記得您給多少患者做過整形手術(shù)嗎指導？

張旭東：我一個人嗎？大概有幾千人吧國際要求，一般來說流動性，我每天都會有2-3臺手術(shù)！

記者：其實大家都推薦您來做我這期節(jié)目的被采訪對象的時候就在想競爭激烈，您是個什么樣的人呢持續創新？一個大男人改善，又是軍人，為什么會選擇了整形行業(yè)呢協調機製？

張旭東：我是1994年全國統(tǒng)一高考考入了第二軍醫(yī)大學信息化，學的是臨床醫(yī)學系，后來本科畢業(yè)實踐者，也就是1999年取得明顯成效，我又在第二軍醫(yī)大學繼續(xù)讀研，是整形外科碩士研究生數據，從那個時候起創新的技術，我就開始從事醫(yī)療整形工作，學習期間在第二軍醫(yī)大學附屬長征醫(yī)院整形外科參加臨床工作發行速度，當時優化程度，對整形外科所包括的修復、重建奮勇向前、美容三部分內(nèi)容有了全面的理解和直觀的認識不斷豐富。2002年，我是因為成績優(yōu)異組建，才被黃寺醫(yī)院選中的各有優勢，因為黃寺醫(yī)院是我們?nèi)娽t(yī)療整形行業(yè)的尖兵醫(yī)院，要進黃寺醫(yī)院可不是容易的事重要的意義，經(jīng)過了一系列非常嚴苛的篩選和考核持續，我當時接到通知去醫(yī)院報道的時候，我就下定決心再獲，一定好好干產品和服務，不能辜負組織的安排和信任。作為一個軍人體驗區，我的天職就是服從命令增多，作為醫(yī)生，我的任務就是救死扶傷有望，雖然是整形醫(yī)生進一步推進，不用去治病救人，但也要對每一個整形患者負責方案，我一定得認真鉆研業(yè)務應用的選擇，成為醫(yī)療整形行業(yè)的標兵。

    記者：那您做得怎么樣左右？是不是像您當初設(shè)想的那樣呢背景下？

    張旭東：我每天都在考核我自己，我對我的答卷還算滿意可靠保障。我得過三個全軍三等獎自然條件，一個二等獎建言直達，在國內(nèi)和國際刊物上發(fā)表了幾十篇的論文，還出了幾本專業(yè)書籍將進一步，而且?guī)缀趺磕甑恼涡袠I(yè)學術(shù)會議都會被邀請進行學術(shù)演講，因為醫(yī)美這一行發展成就，好多人都是半路出家的成就，技術(shù)都不太過硬，都說同行是冤家關註，很多專家都不愿意把自己研究的課題和手術(shù)技巧和大家分享研究進展，我也是為了顧客考慮吧，即使會耽誤我手術(shù)的時間連日來，我也愿意參加這樣的學術(shù)演講快速融入，把這么多年的臨床經(jīng)驗和學術(shù)研究成果拿出來和同行分享，提升行業(yè)技術(shù)水平系統，讓更多的人變美增強，也是我的初心吧！ 

記者：聽您這么說交流等，您是很熱愛自己的職業(yè)更加廣闊，也很喜歡部隊生活，您為什么又要自己創(chuàng)業(yè)呢提高，是因為這幾年醫(yī)美行業(yè)成為朝陽產(chǎn)業(yè)可以使用，在部隊的收入太低了嗎？

張旭東：那可真不是紮實，我離開部隊是迫不得已啊效高化，當時真的舍不得。2015年軍改投入力度，我們部隊醫(yī)院也開始改革創造，2017年，我們醫(yī)院積極響應黨中央和中央軍委的號令貢獻法治，黃寺醫(yī)院摘牌了全技術方案，大家也都開始自主擇業(yè)。

記者：要脫下來穿了20年的軍裝共享，您當時什么感受信息化，是輕松？還是不舍生動？

張旭東：（眼圈微紅）肯定舍不得呀新型儲能，就這身軍裝我穿了23年，當我一件件卸國徽新品技，卸下肩章範圍，那一刻求得平衡，我哭了……我就像一個突然迷失了方向的孩子，不知道自己該怎么辦引領作用，作為軍人加強宣傳，作為男人，我知道用的舒心，眼淚只能是默默的流技術發展，再不舍得也得和它們說再見，我們的轉(zhuǎn)身集成，連著軍隊的轉(zhuǎn)型重要手段，這是每個軍人都應該有的覺悟！

記者：按理說向您這樣的專業(yè)人才穩定性，國家不是應該安置好么像一棵樹？

張旭東：是，國家是有安排的去突破，也可以調(diào)到其他的部門去能運用，可就是不能從事醫(yī)療美容行業(yè)了，換句話說智能設備，安排個地方去養(yǎng)老工具，可是說實話，我不想給國家增加負擔喜愛，更不能在我最好的年華放下我的手術(shù)刀重要的角色，離開醫(yī)美第一線，甘于混吃等死向好態勢，那不是我的性格平臺建設，于是，我當時就打定主意貢獻力量，自主創(chuàng)業(yè)使用！

記者：自主創(chuàng)業(yè)？發行速度！創(chuàng)業(yè)可不是一件容易的事呀更加堅強！為什么不選擇去其他的醫(yī)美機構(gòu)呢，像您這樣的人才性能，應該是炙手可熱俺醪浇?。?/span>

張旭東：是供給，當時社會上很多特別大的醫(yī)美機構(gòu)一聽說我們黃寺醫(yī)院摘牌的消息的方法，就通過各種渠道找到我，讓我去他們那保障性，條件開的也是非常的優(yōu)厚帶動產業發展，有的不但給豐厚的年薪責任製，還提出給房給車給股份，說實話我當時也是有一點點心動的倍增效應，可轉(zhuǎn)念一想規則製定，如果我們都去醫(yī)美機構(gòu)了，那黃寺真的就不復存在了優化服務策略，黃寺的精神也就會當然無存了關規定，如果我能有個自主的獨立醫(yī)療機構(gòu)，就還可以延續(xù)原來黃寺醫(yī)院的一切明顯，把黃寺傳承下去，從技術(shù)顯示、到服務創新為先、再到精神，至少有我在科普活動，黃寺就不會消失創新延展！

記者：看來您這是帶著責任去創(chuàng)業(yè)，勢在必行了長期間！那創(chuàng)業(yè)的過程順利嗎基本情況？

張旭東：創(chuàng)業(yè)還真是一件苦差事，剛一開始高端化，就給我來了個下馬威力量！別的先不說，就說找房子提單產，就是一個大難題深入實施，別看北京這么大，可是要找到合適的地點發展空間，可真難呀效果！那段時間正好是夏天，我從凌晨4點多就起床足了準備，滿北京城轉(zhuǎn)悠合作關系，晚上十點才回來，找了半年多深刻內涵，才找到一處相對可心又符合醫(yī)美行業(yè)規(guī)定的房子傳遞！那天別說我有多開心了，可做醫(yī)療整形貢獻，找到房子還要衛(wèi)計委公示一個月更優美，周圍的居民都沒有意見才行。從貼上公示那天起防控，我就像一個小朋友看護自己精心培育的一朵小花一樣成效與經驗，每天都去看看適應性，衛(wèi)計委的公示還在不在，有沒有人有異議稍有不慎，想象著公示結(jié)束后東皇醫(yī)美開起來的模樣重要作用。可事與愿違最為顯著，有一天早上尤為突出，衛(wèi)計委那邊來電話通知我，公示沒過環境，那個房子不行空間載體，我腦子當時就嗡的一聲，幾萬塊房租損失了不說相對簡便，這半年的心血就算都白費了重要組成部分，我還要從頭再來，開始每天起早貪黑滿北京城跑著找房子的日子合作！

記者：在這個時候您有沒有想過就算了勃勃生機，還是找個地方上班去，錢也不少賺極致用戶體驗，還省心提供有力支撐？

張旭東：沒有，我就是這么一個人建議，部隊生活給我最大的收獲就是不怕困難品率，越困難越上，這不不斷發展，又過了兩個月技術發展，我還是找到了合適的地方了呀！就是現(xiàn)在海泰大廈一層那個地方集成，在北四環(huán)重要手段，地點也好，交通也方便穩定性，所以說損耗，好東西總是在后面等著呢！

記者：是呀非常完善，做醫(yī)美機構(gòu)性能穩定，找房子，辦手續(xù)都挺難的作用，但我覺得創(chuàng)業(yè)最難的還是要有顧客吧情況正常？

張旭東：這個我倒是覺得不難，因為畢竟做了20幾年整形手術(shù)了，很多顧客都是老顧客提高鍛煉，他們就相信我發展邏輯，一聽黃寺醫(yī)院撤了，他們都打電話過來有所提升，問我去哪了聽得進，我就告訴他們我要自己創(chuàng)業(yè)了，他們都非常支持先進水平，好多顧客都說等我開業(yè)了就過來做手術(shù)或者做護理便利性，他們比我還著急，有的顧客一天一個電話重要平臺，就問我找到房子沒有深刻認識，還幫我一起找房子，天天盼著我的東皇醫(yī)美什么時候開業(yè)。我開業(yè)的第一天是1月2號，我印象特別深合規意識，當時還是元旦假期，老顧客們知道我這可以開始手術(shù)了體系，一大早就有人約著來手術(shù)了保障性，一天下來我做了四臺手術(shù)帶動產業發展。這在醫(yī)美界也算是奇跡了，哪有開業(yè)第一天就能接這么多手術(shù)的呀十分落實！

記者：這真是難得倍增效應，好多整形醫(yī)院都是患者不信任醫(yī)生，沒有顧客製造業！我想大家信任您優化服務策略，是不是因為這么多年來，在黃寺您的口碑一直都非常好發展基礎，而且更讓我明白了，您是從大學就開始從事醫(yī)療行業(yè)，是真正的醫(yī)療整形專家積極，不是那種半路出家的探索！

張旭東：我覺初心確實挺重要，這么多年來產業，我心里就裝著整形手術(shù)這一件事滿意度，從來沒有想過其他的，顧客很簡單可持續，你技術(shù)好主要抓手，為她著想，她就會支持你，信任你創新科技！

記者：那在自己創(chuàng)業(yè)的過程中服務延伸，有沒有什么讓自己覺得心里過不去的事情呢？

張旭東：有啊高效流通，我這一開始創(chuàng)業(yè)每天起早貪黑的調解製度，最早的手術(shù)早上六點就開始了，最晚的一次是夜里十二點多功能，我父母知道我自己創(chuàng)業(yè)了應用的因素之一，不容易，來的少多了預期，可有一天敢於監督，我母親突然打電話，說我爸摔了結構，而且已經(jīng)摔了半個月了重要的作用，總是不愈合，創(chuàng)面越來越大規模最大，已經(jīng)十幾厘米長穩中求進，五六厘米寬了，看我實在太忙了最深厚的底氣，就沒告訴我協同控製，最近幾天看著不見好轉(zhuǎn)，傷口已經(jīng)開始潰爛了品質，才給我打電話利用好。我一聽真是急壞了，趕緊讓他們來我這看看開展攻關合作，這一看嚇我一跳製度保障，創(chuàng)面已經(jīng)完全感染了，我可是個外科醫(yī)生啊的有效手段，如果他早點告訴我統籌推進，我稍微給處置一下就不會那么嚴重，可他們就怕影響我工作關鍵技術，就一直瞞著我了解情況，這是沒有辦法了，才跟我說表現，我才意識到特點，因為忙著創(chuàng)業(yè)，我已經(jīng)2個月沒有去看父母了結論，老父親受傷我都不知道和諧共生，心里特別愧疚質生產力！

記者：那后來呢？

張旭東：后來技術交流，我把他們接過來先進的解決方案，每天換藥，一個多月創造更多，傷口的感染才算控制住了宣講活動，可還需要做一次植皮手術(shù)，得去天津做工藝技術，我這邊根本脫不開身效率，后來我的一個同學，也是醫(yī)生近年來，幫我父親安排好了手術(shù)講道理，本來計劃好了，手術(shù)那天技術先進，我是要過去陪全程的更多的合作機會，可是就在我父親手術(shù)的當天，來了一個病人認為，在別的整形醫(yī)院做的隆鼻手術(shù)服務好，做失敗了，而且還有一個意外就是鼻子還受了外傷反應能力，發(fā)生嚴重撞擊講實踐，所以必須要馬上做手術(shù)進行矯正，她聽我的一個老顧客說我是黃寺醫(yī)院出來的鼻綜合的專家製高點項目，特地從河北打車過來為產業發展，面對這種情況範圍和領域，我真的是很為難有所增加，我趕緊天津那邊的手術(shù)醫(yī)生打了個電話，把我父親就拜托給他了更高要求，我告訴他我一手術(shù)完就會盡快趕過去越來越重要的位置，我父親聽說了這個事情，打電話說不讓我過去了共同學習，說不能扔下患者就走順滑地配合，這邊有醫(yī)生和護士，不用擔心效高，能夠挽救一張小姑娘的臉特別重要前沿技術，如果弄不好，人家一輩子就完了性能！他還特別強調(diào)多種方式，說，如果我過去，他就不認我這個兒子了……

記者：真是一個善良的老人深入交流研討！

張旭東：從患者十點多到北京資料，做術(shù)前檢查、手術(shù)方案設(shè)計關註度、確定橫向協同，做完修復手術(shù)已經(jīng)是晚上六點多了，我急忙開車趕到天津的醫(yī)院敢於挑戰，我爸早已經(jīng)做完了手術(shù)不斷創新，正在睡覺，腿上包裹著厚厚的紗布提供了遵循，紗布是我平時最常用到的堅持先行，太平常不過了，可今天我看著父親腿上的紗布卻特別刺眼滿意度，上面好像寫滿了“不孝”兩個子……我當時呆呆的站在醫(yī)院的走廊里情況較常見，不知道要怎樣面對父母，遲遲不敢進去主要抓手，隔著病房門上的玻璃窗生產體系，看見只有我媽孤獨的陪在我爸身邊，兩個老人很重要，花白的頭發(fā)能力和水平，我的眼淚止不住了……

記者：您現(xiàn)在對顧客這么負責任，看來和父母對您的教育有很大的關(guān)系爱惓顩r⊙芯?！

張旭東：其實，我父母對我的影響是與生俱來的應用創新，他們善良的本性感染了我提高，教會我如何做人的特性；黃寺醫(yī)院對我影響也是意義深遠交流，教會了我如何做事！老院長當年對我的教誨提供堅實支撐，也經(jīng)常會浮現(xiàn)在眼前還不大，他不但教會我很多技術(shù)，還讓我知道了怎樣才是一個合格的軍人信息化技術，一名合格的軍醫(yī)“l揮作用，F(xiàn)在我做每一臺手術(shù)，面對每一個患者的時候逐步顯現，我心里都會提醒自己：雖然現(xiàn)在脫下了軍裝銘記囑托，走出了體制單產提升，但是我一輩子都是部隊的人，一定要傳承黃寺精神試驗，不給部隊丟臉勞動精神！

采訪后記：這么多年來，張旭東作為一名軍人製度保障，他盡到了軍人的職責預下達，作為一名醫(yī)生統籌推進，他也完成了醫(yī)生的使命方案，從部隊轉(zhuǎn)業(yè)之后了解情況，他響應中央軍委的號召深入，自主創(chuàng)業(yè)完善好，開辦了東皇醫(yī)美，秉承黃寺專業(yè)精神問題分析，傳承軍隊嚴謹作風培養，匯聚了黃寺整形外科的專家們更加完善，共同打造轉(zhuǎn)業(yè)醫(yī)美軍醫(yī)團形式。他脫下軍裝，繼續(xù)前行支撐作用，雖然身在市場經(jīng)濟的大潮中日漸深入，卻堅持做黃寺精神的堅守者，讓我們敬佩同時，向張旭東這樣的當代軍人致敬互動式宣講！