成都市龍泉驛區(qū)的煒岸城小區(qū)被所在的大面街道辦和青臺(tái)山社區(qū)居委強(qiáng)行更多可能性、粗暴插手更換物業(yè)的事迎來新的篇章，這段時(shí)間鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)將進一步。這惡劣事件在網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)發(fā)酵占，引發(fā)當(dāng)?shù)孛癖姛嶙h分析。

有熱心業(yè)主自發(fā)的在抖音表示、微博等各大網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)發(fā)帖尋求幫助，希望能引起社會(huì)面的關(guān)注系統穩定性，沒(méi)想到發(fā)布內(nèi)容莫名其妙被限流拓展基地、刪帖、刪留言。

(▲ 業(yè)主抖音視頻維權(quán))

業(yè)主們?cè)谛^(qū)邊拉橫幅體系流動性，“堅(jiān)決反對(duì)應(yīng)急物業(yè)進(jìn)場(chǎng)”探索創新，“強(qiáng)烈要求大面街道嚴(yán)格按照‘五問(wèn)五答’開(kāi)展選聘新物業(yè)”，無(wú)奈也被扣上“影響市容”的帽子實現了超越，遭相關(guān)基層部門(mén)火速拆除新產品！維權(quán)代表和熱心業(yè)主還屢屢被當(dāng)?shù)鼐辛舯P(pán)問(wèn)！所幸的是橋梁作用，覺(jué)醒業(yè)主的越來(lái)越多新品技，甚至男女老少都加入到維權(quán)隊(duì)列。

(▲ 業(yè)主拉橫幅反對(duì)應(yīng)急物業(yè)進(jìn)場(chǎng))

(▲ 小區(qū)男女老少加入維權(quán))

有業(yè)主表示求得平衡，自己的家園紮實做，當(dāng)然是業(yè)主做主聘用哪家物業(yè)！而不是任由街道辦和開(kāi)發(fā)商勾結(jié)至關重要，胡作非為提供深度撮合服務，硬塞個(gè)什么應(yīng)急物業(yè)給我們！

(▲ 業(yè)主抵制應(yīng)急物業(yè)的發生，要求嚴(yán)查保護(hù)傘)

尚有一小部分人許是被收買了組成部分，在利益面前罔顧事實(shí)，故意亂帶節(jié)奏新的動力，不但抹黑現(xiàn)在的物業(yè)公司的過程中，甚至打擊業(yè)主的正當(dāng)合法維權(quán)，這種事情絕對(duì)不能容忍廣泛關註！業(yè)主自己掏錢買的房子促進進步，難道連依法召開(kāi)業(yè)主大會(huì)成立業(yè)委會(huì)的訴求都過(guò)分？按照政府“五問(wèn)五答”公開(kāi)招標(biāo)選物業(yè)的資格都沒(méi)有嗎鍛造？競爭激烈！

這關(guān)系到我們煒岸城上萬(wàn)住戶的切身利益持續創新，如果這件事情不被曝光改善、不被阻止，最終損害的一定是廣大業(yè)主的利益協調機製。發(fā)這篇文章的初衷就是針對(duì)網(wǎng)上大家的疑惑信息化，在此做出解釋，希望大家明辨是非實踐者，能有更多的人關(guān)注到我們取得明顯成效！

一、簽名造假數據，選舉違法惹眾怒創新的技術！

煒岸城小區(qū)在龍泉驛區(qū)屬于體量比較大的小區(qū)，共有6千多戶顯著，常住居民達(dá)1.3萬(wàn)余人快速增長。近年來(lái)開放以來，業(yè)主多次向街道辦申請(qǐng)按物業(yè)管理?xiàng)l例，召開(kāi)全體業(yè)主大會(huì)并選出業(yè)主委員會(huì)高質量。然而綜合運用，過(guò)程中橫生波折，不是因?yàn)殚_(kāi)發(fā)商的方法，就是因?yàn)榻值擂k不作為實事求是，小區(qū)業(yè)委會(huì)一直拖著沒(méi)有成立。

詭異的是落到實處，2021年11月16日龍泉驛區(qū)大面街道辦和青臺(tái)山社區(qū)居委會(huì)突然發(fā)布公告服務水平，說(shuō)收到煒岸城小區(qū)占比20%的業(yè)主聯(lián)名提交《召開(kāi)煒岸城業(yè)主大會(huì)選/解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的申請(qǐng)書(shū)》，隨即又在11月30日通知將在2021年12月15日召開(kāi)業(yè)主大會(huì)技術創新。

事發(fā)突然應用擴展，很多業(yè)主蒙在鼓里，毫不知情增多，因?yàn)槲覀兏緵](méi)參與過(guò)所謂的《選/解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)申請(qǐng)》的簽名活動上，這個(gè)“20%的業(yè)主聯(lián)名”弄虛作假！進一步推進！

業(yè)主們的不斷質(zhì)疑和異議導向作用，要求對(duì)聯(lián)名申請(qǐng)?zhí)岢鰪?fù)查，但是投訴一直得不到街道辦回應(yīng)應用的選擇。業(yè)主代表數(shù)次上門(mén)要求對(duì)質(zhì)十大行動，最后青臺(tái)山社區(qū)書(shū)記接待了業(yè)主代表，并在溝通中親口承認(rèn)簽名有問(wèn)題（有現(xiàn)場(chǎng)業(yè)主和錄音為證）背景下。

然而綜合措施，即便明知“業(yè)主聯(lián)名申請(qǐng)”有假，青臺(tái)山領(lǐng)導(dǎo)卻多次勸業(yè)主代表“我們不要去針對(duì)20%自然條件，糾結(jié)它的真實(shí)可靠性（該書(shū)記原話）”設計標準。

知有假而不查，是不是不作為互動互補，或者里面另有不得告人的隱情發揮重要帶動作用？

由于所謂的“業(yè)主聯(lián)名申請(qǐng)”有假，疑點(diǎn)重重意料之外，加上大多數(shù)業(yè)主對(duì)此事不知情文化價值，青臺(tái)山社區(qū)居委會(huì)被迫將原定于2021年12月19日召開(kāi)的煒岸城小區(qū)第一次臨時(shí)業(yè)主大會(huì)停止。

(▲ 業(yè)主簽名按手印置之不顧，要求復(fù)查投票作假)

可萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到不斷完善，明知聯(lián)名簽名申請(qǐng)有問(wèn)題，大面街道辦和青臺(tái)山社區(qū)依然不調(diào)查核實(shí)及公示所謂“20%業(yè)主”提議簽名的真實(shí)性，居然勾結(jié)開(kāi)發(fā)商著力提升，不顧業(yè)主的質(zhì)疑系統，違反《民法典》《政府信息公開(kāi)條例》《成都市物業(yè)管理?xiàng)l例》《四川省業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)指導(dǎo)規(guī)則》等法規(guī)，于2022年5月31日再次強(qiáng)行召開(kāi)臨時(shí)業(yè)主大會(huì)重要意義。

同日交流等，青臺(tái)山社區(qū)發(fā)布《公告》，稱臨時(shí)業(yè)主大會(huì)表決結(jié)果為“同意解聘前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)”規劃。

簽名造假提高，選舉違法，單方面發(fā)《公告》進入當下，恐嚇群眾等等一些列惡劣事件紮實，大面街道辦和青臺(tái)山社區(qū)居委漠視民意，一意孤行想盡一切辦法趕走現(xiàn)物業(yè)新體系，所欲何為投入力度？

這還沒(méi)完，接下來(lái)大面街道的騷操作更是驚掉了業(yè)主們的下巴不難發現，徹底激起了民憤貢獻法治，因?yàn)榻值擂k聯(lián)合開(kāi)發(fā)商強(qiáng)行推動(dòng)所謂的“選聘招標(biāo)應(yīng)急物業(yè)服務(wù)人”！

二發展需要、捏造事實(shí)攻堅克難，違規(guī)招標(biāo)應(yīng)急物業(yè)

2022年8月22日，在現(xiàn)物業(yè)（深圳保利物業(yè)）已上訴至成都市龍泉驛區(qū)法院且法院未判決之時(shí)顯示，在廣大業(yè)主要求按法規(guī)程序由正式的小區(qū)業(yè)主大會(huì)自行選聘確定物業(yè)企業(yè)的訴求得不到滿足之際雙向互動，大面街道辦發(fā)布了“煒岸城應(yīng)急物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目”的招標(biāo)公告，為小區(qū)招標(biāo)應(yīng)急物業(yè)服務(wù)人設計能力。絕大多數(shù)業(yè)主對(duì)這個(gè)“應(yīng)急物業(yè)服務(wù)人”都是一頭霧水品牌，不知道街道辦又在搞什么鬼。

根據(jù)《四川省物業(yè)管理?xiàng)l例》第七十三條第一款更為一致，當(dāng)“物業(yè)服務(wù)區(qū)域突發(fā)失管狀態(tài)或者因物業(yè)服務(wù)合同終止引發(fā)重大矛盾糾紛”這種情形可以引入應(yīng)急物業(yè)服務(wù)人員等形式。問(wèn)題在于，小區(qū)現(xiàn)物業(yè)沒(méi)有罷工至關重要，一直正常運(yùn)營(yíng)提供深度撮合服務，按物業(yè)合同為業(yè)主提供物業(yè)服務(wù)，沒(méi)有出現(xiàn)物業(yè)管理?xiàng)l例規(guī)定的應(yīng)急物業(yè)入駐兩種法定情形的發生，不符合應(yīng)急物業(yè)入駐。

現(xiàn)物業(yè)深圳保利物業(yè)在2022年5月公開(kāi)發(fā)布了“關(guān)于成都市龍泉驛區(qū)大面街道辦事處及相關(guān)部門(mén)不作為集成、亂作為重要手段，損害企業(yè)合法權(quán)益的投訴書(shū)”，請(qǐng)求公平答復(fù)；在同年7月深圳保利物業(yè)又向龍泉驛區(qū)法院提起訴訟像一棵樹，要求依法解決煒岸城糾紛過程中。

就算遭遇不公平對(duì)待，在法院沒(méi)有做出生效判決前能運用，現(xiàn)物業(yè)還是做好物業(yè)工作達到，沒(méi)就此撂攤子不管了，這點(diǎn)倒是讓我們一眾老業(yè)主很感慨不可缺少，還是相處了十年的老物業(yè)靠譜蓬勃發展！

這些年朝夕相處，大家知根知底積極回應，現(xiàn)物業(yè)深圳保利物業(yè)重要性，2001年就成立了，是國(guó)內(nèi)較早認(rèn)證的一級(jí)物管資質(zhì)企業(yè)多種場景，也是位列全國(guó)物業(yè)百?gòu)?qiáng)多元化服務體系，接管我們煒岸城近十年了。自入駐煒岸城服務(wù)以來(lái)擴大公共數據，深圳保利物業(yè)工作總的來(lái)說(shuō)管理有序深度，服務(wù)還算到位，小區(qū)沒(méi)發(fā)生過(guò)重大治安問(wèn)題核心技術體系。作為一家知名老品牌與時俱進，深圳保利物業(yè)不至于為了煒岸城一個(gè)項(xiàng)目，葬送了二十年的品牌聲譽(yù)初步建立，這點(diǎn)需要業(yè)主們都客觀來(lái)看綜合運用。

的確，會(huì)一些服務(wù)細(xì)節(jié)方面未能盡善盡美的方法，但好服務(wù)不僅是干出來(lái)的實事求是，還是不斷迭代優(yōu)化出來(lái)的！

每次小區(qū)有問(wèn)題落到實處，業(yè)主們跟物業(yè)管理處反饋服務水平，都能被認(rèn)真聆聽(tīng)，得到快速反應(yīng)解決或積極整改技術創新。在目前小區(qū)歷史遺留問(wèn)題多處理方法、開(kāi)發(fā)商欠費(fèi)等客觀原因?qū)е挛飿I(yè)日常工作開(kāi)展艱難的情況下，他們也沒(méi)有罷工甩手不管優化服務策略！ 今年還不惜下重金關規定，墊資先后完成多項(xiàng)重要小區(qū)智能改造和升級(jí)工程。

除了基礎(chǔ)的物業(yè)管理服務(wù)兩個角度入手，日常工作做到位之后建強保護，煒岸城這些年的社區(qū)文化活動(dòng)也豐富同期，每逢節(jié)假期現(xiàn)物業(yè)都會(huì)用心策劃舉辦社區(qū)文化活動(dòng)豐富居民。比如父親節(jié)母親節(jié)活動(dòng)倡導(dǎo)敬父愛(ài)母使命責任，建黨節(jié)播放紅色電影并慰問(wèn)老黨員效果，特別照顧孤寡老人和傷殘人士，完善兒童游樂(lè)設(shè)施合規意識，還開(kāi)展了不同形式的便民活動(dòng)密度增加。

(▲ 暑假暨建黨節(jié)舉行紅色電影節(jié))

2020年初疫情爆發(fā)，深圳保利物業(yè)的工作人員風(fēng)雨無(wú)阻創新內容、扎扎實(shí)實(shí)做好防疫工作機遇與挑戰，以科學(xué)果斷的應(yīng)對(duì)措施全力筑牢社區(qū)疫情防控安全防線，不僅我們業(yè)主滿意我有所應，防疫機(jī)構(gòu)也認(rèn)可提單產。在防疫工作中，有業(yè)主主動(dòng)擔(dān)當(dāng)志愿者至關重要，現(xiàn)物業(yè)為幾十名志愿者贈(zèng)送防疫物資和紀(jì)念品發展空間，志愿者熱情高漲，10多天連續(xù)作戰(zhàn)有所應，黨員足了準備、志愿者、群眾齊心聚力著力提升，共同抗疫深刻內涵，時(shí)至今日這些共患難的經(jīng)歷依然歷歷在目。

(▲ 物業(yè)與業(yè)主齊心融合，小區(qū)疫情防控工作到位)

有現(xiàn)成做得好好的物業(yè)放著不用深入闡釋，在業(yè)主不支持情況下硬是引入應(yīng)急物業(yè)。大家都知道完成的事情，這種應(yīng)急物業(yè)服務(wù)人就是臨時(shí)提供最基礎(chǔ)保障的物聯與互聯，可想而知進(jìn)駐后，小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量必將急劇下降協同控製。我們自己買的房振奮起來，自己交的物業(yè)費(fèi)，最后卻要業(yè)主為亂象苦果買單利用好，哪有這樣的道理深入各系統？

大面街道辦一意孤行，粗暴地讓?xiě)?yīng)急物業(yè)服務(wù)人（成都金房物業(yè)）進(jìn)場(chǎng)系列，這不合情不合理不合規(guī)的做法作用，我們廣大業(yè)主不同意！業(yè)主委派了代表到大面街道要求合理解釋空間載體，請(qǐng)求撤銷引入應(yīng)急物業(yè)人高質量，但多次登門(mén)依然無(wú)果相對簡便。

(▲ 業(yè)主代表S訪重要組成部分，要求撤銷引入應(yīng)急物業(yè)但無(wú)果)

街道辦和社區(qū)作為物業(yè)管理的指導(dǎo)和監(jiān)督機(jī)構(gòu)流程，不該越俎代庖，越權(quán)執(zhí)法勃勃生機，代替廣大業(yè)主做決定助力各業！應(yīng)根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例規(guī)定》和按照“五問(wèn)五答”指導(dǎo)、監(jiān)督我們小區(qū)開(kāi)展多種方式物業(yè)管理：1提供有力支撐、依法召開(kāi)業(yè)主大會(huì)應用；2、依法組建物業(yè)管理委員會(huì)品率；3相貫通、依法支持業(yè)主自治。

三積極影響、損害業(yè)主權(quán)益自動化方案，強(qiáng)行引入應(yīng)急物業(yè)是否幕后利益驅(qū)使？

大面街道和青臺(tái)山社區(qū)這一系列無(wú)底線的操作還驚動(dòng)了上邊領(lǐng)導(dǎo)越來越重要。

在2022年5月下旬線上線下，四川省經(jīng)濟(jì)促進(jìn)會(huì)民營(yíng)外來(lái)企業(yè)投訴中心了解到煒岸城糾紛后，建議街道辦應(yīng)暫緩組織召開(kāi)小區(qū)臨時(shí)業(yè)主大會(huì)的投票表決醒悟，先調(diào)查核實(shí)相關(guān)情況數據顯示。

7月12日，四川省人民政府外來(lái)企業(yè)投訴中心和省經(jīng)濟(jì)促進(jìn)會(huì)組織專家調(diào)研組到龍泉驛區(qū)調(diào)研“營(yíng)商環(huán)境及疫情下企業(yè)的紓困解難”也逐步提升，在楊亞鋒副區(qū)長(zhǎng)主持的民營(yíng)企業(yè)代表座談會(huì)上記得牢，省投訴中心調(diào)研組領(lǐng)導(dǎo)、楊亞鋒副區(qū)長(zhǎng)認為、大面街道辦事處江佩瑤書(shū)記服務好、深圳保利物業(yè)總經(jīng)理張朝輝等溝通達(dá)成共識(shí)：深圳保利物業(yè)反映的“大面街道辦及青臺(tái)山社區(qū)組織召開(kāi)的煒岸城小區(qū)2021年第一次臨時(shí)業(yè)主大會(huì)會(huì)議程序及其表決嚴(yán)重違法，要求撤銷臨時(shí)業(yè)主大會(huì)會(huì)議作出的解聘現(xiàn)有物業(yè)服務(wù)企業(yè)的表決決定提高鍛煉。并由大面街道辦事處要組織煒岸城小區(qū)全體業(yè)主成立業(yè)主大會(huì)發展邏輯，并按法規(guī)程序由小區(qū)業(yè)主大會(huì)自行選聘確定物業(yè)服務(wù)企業(yè)。這事情有所提升，大家可度娘《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境和助企紓困調(diào)研活動(dòng)走進(jìn)成都龍泉驛》聽得進，四川新聞網(wǎng)等多家權(quán)威媒體有報(bào)道 。

(▲ 楊副區(qū)長(zhǎng)帶領(lǐng)調(diào)研組排解小區(qū)物業(yè)糾紛)

萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到先進水平，大面街道辦依然我行我素勾結(jié)開(kāi)發(fā)商便利性，不顧上級(jí)單位的督辦函，8月繼續(xù)發(fā)布應(yīng)急物業(yè)投標(biāo)文件重要平臺。是的深刻認識，雖然我們業(yè)主也很難相信朗朗乾坤核心技術，法治社會(huì)下居然有這么草菅民意的荒唐事，但事實(shí)就是這么發(fā)生了主動性。欺人太甚創造性！

街道辦給出的理由是收到大量投訴深圳保利物業(yè)不作為、管理混亂道路、小區(qū)治安差規模設備、電梯安全隱患重大等信訪投訴高達(dá)3200件……事實(shí)真是如此嗎？

我們業(yè)主代表從現(xiàn)物業(yè)了解到指導，投訴集中在小區(qū)發(fā)生物業(yè)糾紛的二競爭力、三季度，在6月1日至8月15日期間匿名投訴件達(dá)380單左右進一步完善。從住建局信訪辦了解信息得知集聚，投訴人相對(duì)集中，投訴人就那幾個(gè)人調整推進，一個(gè)問(wèn)題反復(fù)投訴狀況，可在回訪時(shí)電話卻無(wú)人接聽(tīng)。奇了怪了建強保護，現(xiàn)物業(yè)服務(wù)小區(qū)十多年了同期，怎么就鬧糾紛的這個(gè)骨節(jié)眼上爆發(fā)這么多找不到投訴者的匿名投訴呢？只要眼睛不瞎都能知道這是有人在背后搞事情使命責任，惡意抹黑效果！

現(xiàn)在很多人懷疑街道辦和開(kāi)發(fā)商沆瀣一氣，硬給業(yè)主們?nèi)粋€(gè)應(yīng)急物業(yè)情況較常見！還是一個(gè)資質(zhì)一般可持續，天眼查一查經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)一堆的物業(yè)公司，如何來(lái)保障廣大業(yè)主們的權(quán)益绑w製嫿?！ 誰(shuí)又能保證換來(lái)新物業(yè)就比這家強(qiáng)呢？若果來(lái)了個(gè)剝削為主跟開(kāi)發(fā)商蛇鼠一窩的服務延伸，到時(shí)候業(yè)主的權(quán)益更是無(wú)法保障共創輝煌！怎么辦？進一步！

(▲ 抵制應(yīng)急物業(yè)入場(chǎng)大部分，自己小區(qū)自己做主)

明顯，現(xiàn)在地產(chǎn)不好做經(jīng)濟(jì)下滑實際需求，是心急盯上煒岸城物業(yè)這個(gè)蛋糕了 解決方案。否則，怎么街道辦不按法定程序找個(gè)更靠譜的物業(yè)呢善謀新篇？

就想問(wèn)問(wèn)增產，到底是誰(shuí)破壞了小區(qū)的平和與安穩(wěn)便利性？又是誰(shuí)給開(kāi)放商的膽子和底氣？做出如此出格不合常規(guī)事情行動力！街道辦不顧民意胡作為亂作為提供有力支撐，一意孤行的推動(dòng)應(yīng)急物業(yè)入場(chǎng)，所欲何為統籌？

俗話說(shuō)最深厚的底氣，無(wú)利不起早協同控製，這公然損害廣大業(yè)主的權(quán)益啊振奮起來，找個(gè)能操控的傀儡物業(yè)進(jìn)來(lái)，又是替誰(shuí)遮擋丑行利用好，捍衛(wèi)哪個(gè)的利益深入各系統？

事實(shí)上，近十年來(lái)系列，小區(qū)的開(kāi)發(fā)商煒岸房地產(chǎn)長(zhǎng)期侵占業(yè)主公共利益且欠下深圳保利物業(yè)巨額物業(yè)管理費(fèi)∽饔?，F(xiàn)物業(yè)對(duì)開(kāi)發(fā)商的侵權(quán)和欠費(fèi)行為多次公示，并向街道辦反映此情況慢體驗，但街道辦和社區(qū)一直沒(méi)有給業(yè)主一個(gè)合理的答復(fù)方案，還種種阻撓現(xiàn)物業(yè)公示，不讓業(yè)主知道真相了解情況。這種辦事不作為深入，甚至充當(dāng)開(kāi)發(fā)商保護(hù)傘的行為，嚴(yán)重?fù)p害了煒岸城業(yè)主的權(quán)益重要的。

事態(tài)如今已經(jīng)那么嚴(yán)峻了開展研究，我們業(yè)主又不是任人宰割的棋子，一定要奮起維權(quán)了相互融合！業(yè)主們要求大面街道嚴(yán)格按照“五問(wèn)五答”開(kāi)展選聘新物業(yè)工作首要任務、堅(jiān)決反對(duì)應(yīng)急物業(yè)進(jìn)駐煒岸城，無(wú)奈不同需求，訴求無(wú)果發展！但維權(quán)這條路上，我們不放棄總之！

就想問(wèn)問(wèn)相關(guān)部門(mén)：

公然造假面向、違法選舉還有沒(méi)有人管了？工藝技術！

濫用公權(quán)效率，阻撓業(yè)主正當(dāng)維權(quán)還有沒(méi)有人管了？近年來！

我們業(yè)主也只是普通老百姓講道理，維權(quán)的腳步變得越來(lái)越艱辛發展目標奮鬥！

希望法制社會(huì)下，會(huì)給老百姓一個(gè)公道更多的合作機會，還煒岸城一片青天延伸！