(1)網站全體計劃網站全體計劃的計劃圍繞影響網站客戶體會度的五個要從來展開：戰(zhàn)略層、規(guī)模層意料之外、計劃層傳遞、布局層戰略布局、表現(xiàn)層優化服務策略。 一振奮起來、戰(zhàn)略層：是指公司實現(xiàn) 網站建設 方針探討，以及滿足方針客戶需求所涉及的規(guī)模講故事。(包含網站方針非常完善、用戶需求、運營團隊) 二全面革新、規(guī)模層：是指
