東航地服部濟(jì)南客運(yùn)分部保障轉(zhuǎn)折旅客側(cè)記 2014年2月12日18點(diǎn)47分使用,商調(diào)員馬玎接到濟(jì)南機(jī)場指揮中央打來的求援電話提高鍛煉,由桂林飛往濟(jì)南的jd5515航班預(yù)計10分鐘后在濟(jì)南落地充分,因而航班耽擱,造成飛機(jī)上的一位旅客轉(zhuǎn)折mu5542航班盼望渺茫處理,懇請地服部給予幫助合作。此