1.CTI 呼叫中心系統(tǒng) 效勞器：CTI呼叫處置子系統(tǒng)完成屏幕彈出并完成同步搬運(yùn)像一棵樹，使客戶的信息顯現(xiàn)在接線員的屏幕上充足；呼叫盯梢辦理大幅拓展；根據(jù)計(jì)算機(jī)的電話智能路由挑選提高；自個(gè)化問候語可以使用；來話和去話辦理；座席終端的軟電話功用堅實基礎；通話過程中的在線錄音功用稍有不慎。 2.交互式語
呼叫中心系統(tǒng)的發(fā)展前景廣闊 呼叫中心可以應(yīng)用于多種社會(huì)場(chǎng)所，例如深入闡釋，養(yǎng)老院相關性，醫(yī)院，汽車代駕等物聯與互聯》€定？梢源蟠筇岣吖ぷ餍屎蜁r(shí)間應(yīng)用。現(xiàn)在生活也已經(jīng)融入了呼叫中心供給，如果我們搭乘不到出租車優勢與挑戰，或者等車時(shí)間比較長(zhǎng)時(shí)，我們可以撥打出租車的呼叫電話解決方案，讓最近的出
