呼叫中心系統(tǒng)的發(fā)展前景廣闊 呼叫中心可以應(yīng)用于多種社會場所模樣，例如，養(yǎng)老院關註度，醫(yī)院重要的，汽車代駕等開展研究。可以大大提高工作效率和時間應(yīng)用∠嗷ト诤?，F(xiàn)在生活也已經(jīng)融入了呼叫中心首要任務，如果我們搭乘不到出租車，或者等車時間比較長時不同需求，我們可以撥打出租車的呼叫電話發展，讓最近的出
1.CTI 呼叫中心系統(tǒng) 效勞器：CTI呼叫處置子系統(tǒng)完成屏幕彈出并完成同步搬運，使客戶的信息顯現(xiàn)在接線員的屏幕上支撐作用；呼叫盯梢辦理日漸深入；根據(jù)計算機(jī)的電話智能路由挑選；自個化問候語同時；來話和去話辦理互動式宣講；座席終端的軟電話功用；通話過程中的在線錄音功用模式。 2.交互式語
